1 五月 2023
每个人可能都有过这样的儿时梦想:在阁楼间里白手起家创业做公司,在风雨中拼搏努力,最终成长为遍布世界各地,拥有数千名员工、年营业额数千万欧元的全球企业。英腾集团,一家位于荷兰芬赖的公司将这个梦想变成了现实。今年是英腾成立的25周年,我们已成为全球客户认可且不可或缺的在线零售和电商订单交付的国际化合作伙伴,例如雅诗兰黛、斯凯奇、HEMA、Coolblue等。
故事的开始:自动化软件
1998年,Martijn Herder(52 岁)和 Paul Hermsen(54 岁)创立了Inther,中文名英腾,其中INT代表着“集成商”的缩写(Integrator), HER则是他们两人姓氏前三个字母。英腾的伊始是致力于为拥有仓库的公司提供最优、最精、最适配的集成软件解决方案 。25年后,事实证明这一理念是完全正确的、成功的。一开始这样的理念,很难得到认可。Martijn说:“别忘了,当初在那个年代在线订购和电子商务是几乎不存在的。”但在公司创立后很快就取得了进展,同时也有了属于英腾的第一批项目。慢慢得,业务量越来越多,办公室越来越小,团队越来越大。
全球布局:多元化的系统集成
经过几次搬迁,英腾现在拥有300多名员工,分布在世界各地。集团在中国、摩尔多瓦、德国、比利时和美国设有办事处,项目从欧洲、亚洲、澳洲一直延伸到美洲。这20余载,英腾不再仅仅只是提供自动化软件了。Paul说:“我们已经发展成为一家提供多元化解决方案的系统集成商。英腾提供设计、交付、优化和维护完整的内部物流系统,涵盖了仓库中从入库、分拣、包装、存储、一直到出库的所有仓储流程。我们的职责就是从极其详细的预先分析、设计、实现和交付到全球 24/7 服务和支持。我们灵活的软件仍然是公司和我们构建的每个内部物流系统的灵魂和力量。如今,数据变得比过去更加重要。尽管我们仍然会从外部购买和集成其他的硬件与设备,但英腾的自主产品也有了进展和突破,例如,更优化的模块化输送线ICE和全球技术领先的拣选系统,如货到人工作站、A字架高速分拣及、GRIPP(龙门式拆零拣选机器人)等。”
不变的初心:未来可期
英腾近年来一直在快速增长。Paul说:“新冠肺炎大流行极大地推动了全球在线订购流程,客户的要求也一高再高,当然英腾也一起成长,赋能于客户和合作伙伴,精益求精,保持完美的项目履行率与满意的支持服务。” 因此Picnic、宝马BMW 和 Zeeman 等新的知名品牌出现在了我们日益增长的客户名单中。Paul接着说:”即使经过了25年的发展,我们的企业文化仍然是在极度舒适的开放氛围中提供我们专业的服务与支持。无论是与客户、合作伙伴还是同事,使我们有别于同行业的友商——我们保持着灵活性和人文亲和力。”
尽管由于当前的经济形式导致了一个较为平缓的市场环境,但对于我们而言,仍然值得期待。Martijn十分憧憬着未来,说道:“我们目前生活在一个不确定的时代,由于各种成本增加、供应链问题以及各种社会和政治层面的影响,直接导致通货膨胀率提高。无论是在线上订购还是在实体店购买,消费者都变得更加谨慎了。因此,我们的客户暂时也有所保留。但消费者在新冠肺炎期间已经体验到了网上购物(和退货)的便利,人们担心的(深度)衰退很可能不会发生。再加上持续的劳动力短缺,再结合我们赋能于零售和电商仓库内部物流的效率与性价比,我们憧憬着未来,期待着新的挑战。”